Gráfico que muestra los engranajes del interior de una bombilla que sostiene una persona en un ordenador portátil.

¿Y si la comercialización de su negocio local pudiera ser completamente automática? ¿Es eso posible? ¿Es una buena idea? Bueno, la verdad es que el software de automatización del marketing local ya existe ¡Este Dia!

Un ejemplo de ello es nuestro Kit de herramientas en línea para empresas locales que cuenta con todas las herramientas necesarias para automatizar el marketing local desde un solo panel. Sin embargo, hay muchas más aplicaciones y servicios que pueden automatizar la creación de listados de empresas, la recopilación de reseñas en línea, la publicación en las redes sociales y mucho más.

A veces pensamos que la automatización significa que los robots hacen todo el trabajo por nosotros, pero eso no siempre es cierto. Veamos con más detalle lo que está disponible para ayudarle automatizar el marketing localcon una pizca de nuestras propias recomendaciones. 

Cómo automatizar los listados de empresas

Tipo de automatización: Software

La antigua forma de reclamar y actualizar los listados de edificios en línea para su negocio implicaba entrar manualmente en los perfiles de docenas de sitios web de directorios. Aplicaciones como Yext y Uberall utilizan una API o un software para automatizar este proceso y hacer que la reclamación y la actualización de su lista de negocios sea fácil.

Hay docenas de aplicaciones disponibles en la web que pueden ayudarle a automatizar la creación y sincronización de sus listados de empresas en línea. A continuación, te ofrecemos una lista de las aplicaciones de directorios de empresas más reputadas y potentes.

No hicimos una lista de Uberall porque no están disponibles para que los propietarios de empresas los compren directamente. En cambio, sólo están disponibles a través de agencias que revenden su software como nosotros. Uberall es una poderosa aplicación de listados que sincronizará la información de los negocios con los listados de todo Estados Unidos, y del mundo.

Cada aplicación de anuncios tiene un enfoque único para automatizar la creación y sincronización de sus anuncios en línea. Por ejemplo, BrightLocal y Whitespark hacen que un equipo reclame manualmente los listados por ti y luego te dan una lista de nombres de usuario y contraseñas al terminar. Mientras que Yext tiene su red propia de listados que apoyan y se integran con su única API.

Proporcionamos un Listado de la Suite que integra tres productos de listados de empresas en un servicio totalmente automatizado. Al suscribirte a nuestros servicios, habilitarás el listado de tu empresa en nuestro directorioy cualquier cambio en su anuncio se sincroniza automáticamente en docenas de anuncios.

Nuestra aplicación de creación de listas

Los datos de la empresa que añada aquí se sincronizarán automáticamente con los listados en línea y los agregadores de datos. Su listado aparecerá en nuestro directorio y le ofrecen un lugar para captar opiniones en línea, publicar fotos y vídeos, y enlazar con su sitio web.

Dentro del listado podrás añadir páginas, subir tu logo, crear códigos QR y hacer un seguimiento de las campañas. A continuación se muestra una captura de pantalla del aspecto del listado. Asegúrese de visitar nuestro página del directorio para echar un vistazo a los listados de otras empresas.

Captura de pantalla de un listado de negocios.

Códigos QR

Obtenga un código QR para utilizarlo en campañas online, añadirlo a las tarjetas de visita o publicarlo en las redes sociales. Los consumidores pueden tomar una foto de ellos para visitar su listado del directorio y aprender más sobre su negocio, sus horas de operación, y mucho más.

Código QR para The Local Marketer.

Listado Sync Pro

Además de la inclusión de su empresa en nuestro directorio, puede sincronizar los datos de su empresa con otras empresas. listados de empresas. Entre ellas se encuentran Yelp, Bing Maps, Manta, Better Business Bureau y docenas más.

Se trata de un sistema automatizado completo que le permite realizar actualizaciones en un lugar y sincronizarlas en toda la web. Por ejemplo, si necesita cambiar el horario de su negocio, o tiene fotos adicionales que añadir, una actualización es empujada a través de cada listado automáticamente.

Captura de pantalla de Listing Sync Pro y los listados en línea.

Cómo automatizar el marketing social

Tipo: Software + Humanos

Publicar regularmente en las redes sociales mantiene su marca frente a sus seguidores y sus conexiones. Sin embargo, publicar en varias redes sociales puede ser una tarea. Entrar en cada plataforma, generar contenido único, crear imágenes y gráficos para cada post, son tareas que consumen mucho tiempo.

Hay varias aplicaciones disponibles en línea que ayudan a automatizar el marketing social conectándose a todas sus redes sociales y permitiéndole programar futuras publicaciones. A continuación se muestra una lista de las aplicaciones de marketing social más populares.

Sin embargo, para automatizar realmente el marketing social requiere algo más que software. Creemos que se necesita un equipo de personas que entiendan cómo funcionan las redes sociales. Juntos, nuestra aplicación de marketing social y el equipo de cumplimiento son capaces de automatizar completamente el marketing social para su negocio.

Captura de pantalla de la aplicación de marketing social.

Marketing social hecho para usted

Utilizando la aplicación de marketing social dentro de nuestro Kit de herramientas en líneaNuestro equipo llenará su calendario de redes sociales con publicaciones. Nuestros escritores creativos son expertos en redes sociales que trabajarán con su empresa para encontrar el estilo, el tono y el ángulo adecuados para elaborar publicaciones sociales que promuevan su negocio.

La aplicación de marketing social hace que este proceso esté totalmente automatizado para que no tengas que preocuparte de que tu negocio esté activo en las redes sociales. En cualquier momento tienes la oportunidad de añadir tus propias publicaciones o mover la programación para que se ajuste mejor a las promociones o a los cambios en los eventos.

Captura de pantalla de la vista del calendario de la aplicación de marketing social.

Automatización de las redes sociales con humanos

Contar con expertos humanos que reaccionen a los cambios en las redes sociales y que adapten su contenido a su audiencia específica tiene un valor incalculable. La automatización total se produce cuando las publicaciones se programan con semanas o meses de antelación en todas las redes sociales, anticipando cada temporada y planificando futuras campañas.

Cómo automatizar la gestión de la reputación

Tipo: Software + Humanos

La automatización de la gestión de la reputación en línea es una necesidad para las empresas de hoy en día. Probablemente lo hayas experimentado cada vez que has pagado a un mecánico por los servicios de tu coche, o has hecho una compra online.

Por lo general, pocos minutos después de la compra aparece un correo electrónico o un mensaje de texto en el que se le pide que comente su experiencia. Este proceso está completamente automatizado y no requiere ninguna interacción humana. A continuación se muestra una lista de aplicaciones de gestión de la reputación que su negocio puede utilizar para las solicitudes de revisión, y las respuestas de revisión.

Cada una de estas plataformas permite al propietario de la empresa automatizar algún aspecto de la supervisión, la recopilación o la respuesta a las opiniones. Nuestro Gestión de la reputación ofrece todo en un solo tablero.

Automatizar las solicitudes de revisión

Utilizando su lista de clientes, las aplicaciones y los servicios de gestión de la reputación ofrecen la automatización de las solicitudes de revisión para recoger las opiniones de los clientes. Nuestro complemento de solicitud de reseñas nos permite llegar a sus clientes y pedirles amablemente que dejen una reseña. Su tablero mostrará cada una de las solicitudes de revisión y los comentarios de los clientes.

Captura de pantalla de la gestión de la reputación

Automatizar las respuestas de revisión

En nuestra opinión, para automatizar las respuestas a las reseñas se necesita algo más que un software. Existen algunas aplicaciones que ayudan a automatizar la tarea de responder a las reseñas en línea. Nuestro enfoque es tener revisar las respuestas hechas por un equipo de humanos que supervisan, gestionan y responden a todas las reseñas que su empresa recibe en línea. Esto es hecho-con-ustedPara mantener el tono de su marca y asegurarse de que las experiencias negativas se gestionan adecuadamente.

Gestión de la reputación hecha por usted

Proporcionamos Servicios de gestión de la reputación que están totalmente automatizados y hechos para usted. Es decir, lo único que tiene que proporcionarnos es una lista de clientes.

Cada mes nos pondremos en contacto con sus clientes por correo electrónico o mensaje de texto para pedirles su opinión. Esa opinión puede dejarse en su perfil en nuestro directorioo en un listado de su elección. Le recomendamos Oficina de Buenas Prácticas Comerciales.

Cómo automatizar la publicidad digital

Tipo: Software + IA + Humanos

La automatización de los anuncios digitales añade un nivel de análisis de datos complejo a sus campañas publicitarias. El rendimiento de los anuncios es un flujo constante de información que la IA es capaz de procesar rápidamente, descubrir patrones y reaccionar en tiempo real.

captura de pantalla de ad intelligence

Las pujas automatizadas, la gestión de presupuestos integrada y las optimizaciones inteligentes permiten editar y optimizar las campañas a medida que avanzan, aprovechando al máximo su gasto publicitario dentro de la plataforma publicitaria (por ejemplo, Google, Facebook, Bing, YouTube, etc.). Las campañas se optimizarán en función de sus objetivos, presupuesto y necesidades de la plataforma.

Echemos un vistazo a lo que está disponible para automatizar sus anuncios digitales con la ayuda del software y la inteligencia artificial.

Campañas publicitarias impulsadas por la IA

Las plataformas publicitarias impulsadas totalmente por la IA pueden mejorar con el tiempo para ofrecer las campañas publicitarias más eficaces. Plataformas como las mencionadas a continuación lo hacen posible con casi cualquier presupuesto.

Las campañas publicitarias totalmente automatizadas mejoran significativamente la eficacia de sus campañas publicitarias digitales a lo largo del tiempo. Añadir un humano a la ecuación puede hacer que la IA sea más efectiva, mucho más rápido, reforzando los objetivos de su campaña comercial y reaccionando a los cambios realizados dentro de la campaña. Así es como manejamos nuestros campañas publicitarias digitales.

En este puesto por IBMWatson, la IA de IBM, ya se utiliza para mejorar la eficacia de las campañas publicitarias, aumentar la personalización y dirigirse al público adecuado. No es demasiado tarde para empezar con su negocio local.

Opciones para automatizar el marketing local

Como puede ver, hay muchas opciones para automatizar completamente sus esfuerzos de marketing local. Cada una de las plataformas mencionadas puede hacer sólo un aspecto de su marketing, mientras que otras requerirán un plan actualizado que incluya características que su negocio no necesita.

Nuestra opinión sobre la automatización de su marketing es utilizar un enfoque híbrido. Las aplicaciones y el software pueden servir de ayuda, pero se necesitan seres humanos reales para ayudar. Todas las campañas de marketing tienen matices y complejidades que exigen una cuidadosa consideración.

Sería bueno poder establecerlo y olvidarlo, sin embargo, con un paisaje en línea en constante cambio, siempre habrá un lugar para que los humanos y las máquinas trabajen lado a lado para automatizar el marketing local y hacer crecer su negocio.

Kit de herramientas en línea para empresas locales

Para empezar a automatizar partes de su campaña de marketing local, póngase en contacto con nosotros para configurar nuestro Kit de herramientas en línea para empresas locales.